Аналитик( Почта России )

03 Октября

от 40 000 руб.

Город:

Иваново (Ивановская область)

Занятость:

Полная занятость

Компания "Почта России"

Обязанности:

Мониторинг основных показателей клиентских сервисов;
Мониторинг доступности основных каналов обращений в Почту России – голосовая линия, чат;
Формирование отчетности;
Составление заявок на доступ к сервисам и контроль их выполнения

Требования:

Наличие опыта работы с Excel – сводные таблицы, ВПР, Power Query, Sql, графики;
Наличие опыта работы в группе мониторинга контактного центра/внутренней поддержке или работы в контактном центре от полугода на должностях супервизор и выше будет преимуществом

Условия:

Работа в крупной, стабильной компании;
Оформление в соответствии с законодательством РФ (официальное трудоустройство и «белая» заработная плата);
Ежеквартальная премия в размере 20% от оклада;
График работы 5/2, удаленный формат
Интересные, масштабные и амбициозные задачи и проекты;
Перспективы карьерного и профессионального роста;

Похожие вакансии

11 Октября

Иваново (Ивановская область)

Компания "DOGMA" Обязанности: составление требований к системам автоматизации и управления, их проектирование и настройка под конкретные...

12 Октября

Иваново (Ивановская область)

от 60 000 руб.