Оператор чат поддержки интернет магазина (в архиве)

30 Октября

Город:

Иваново (Ивановская область)

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ГРАН"

Контакт-центр Гран продолжает активно развиваться и открывает вакансию на оператора чат-поддержки.

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее.

Что нужно делать:

обработка обращений клиентов интернет-магазина, поступивших на электронную почту, в мессенджеры, чаты;
обработка письменных обращений от клиентов (вопросы по заказам, письменные консультации, работа с претензиями, сопровождение, решение вопросов клиентов);
консультирование покупателей и осуществление продаж товаров/услуг из ассортимента;
звонки клиентам для оперативного решения их вопросов и обращений.

Мы ждем, что вы:

Условия:

трудоустройство по ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный лист);
удобный график работы (подбираем индивидуально);
выплата зарплаты 2 раза в месяц;
возможность развития и карьерного роста;
оплачиваемое обучение;
интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы;
оплачиваемое обучение.