Руководитель технической поддержки

29 Сентября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Гарпикс"

GARPIX – это крупнейший Digital-интегратор с собственными инновационными продуктами и крупными проектами для федеральных и международных компаний.14 лет мы успешно разрабатываем и развиваем IT-проекты в различных доменных областях.
Сегодня мы крупнейший диджитал-интегратор на Российском рынке с более чем 300+ сотрудниками, тремя офисами в Москве, Санкт-Петербурге, Иваново, лицензированным образовательным центром GARPIX «Цифровая академия» и R&D лабораторией.

Наши основные направления развития:
1. Заказная разработка веб, мобильных приложений и ПО
2. Продуктовая разработка
• Garpix Load System – веб-сервис моделирующий загрузку транспорта.
• Garpix 3D scan – измерительный складской инструмент, выпуск и продажа оборудования.
3. Outstaffing IT-специалистов (Предоставляем специалистов как отдельно, так и командами)
4. Внедрение 1С систем
• внедрение всех видов учета для компаний.
• согласование бизнес-процессов их автоматизация.
• разработка веб-ресурсов и программного обеспечения.
5. Информационная безопасность (Защита вашего бизнеса от утечек информации с помощью DLP-системы).

Нам доверяют крупные коммерческие и государственные организации, потому что мы умеем и любим выполнять нестандартные задачи, требующие большой ответственности.

В связи с расширением мы находимся в поиске Руководителя технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

Руководством отдела технической поддержки:
- отслеживание инцидентов и решение проблем клиентов;
- организация выездов для пусконаладочных работ или ремонта;
- обучение сотрудников, написание тех. документации, помощь отделам разработки и аналитики.

Что мы ждем от кандидата:

- Опыт руководства командой от 3х человек;
- Опыт в системном администрировании;
- Знание linux систем, в частности bash, systemd, rules, ssh, crontab;
- Приветствуется опыт работы разработки ПО, работы с Service Desk.
- Умение работать с ручным и электроинструментом: паяльник, перфоратор, слаботочная электрика;
- Коммуникабельность и логирование действий - у каждого заказчика есть свои нюансы в работе устройств: от расположения устройства до разности версий ПО;
- Готовность к командировкам.

Что мы предлагаем:

- Работу в комфортабельном просторном офисе с современным оборудованием;
- Возможность постоянного профессионального роста (прозрачная система грейдирования);
- Высокую конкурентную заработную плату (выплаты 2 раза в месяц) + официальное оформление (Трудовой Договор, СМЗ или ИП);;
- Дружный и позитивный коллектив, адекватное руководство, открытость и поощрение инициатив;
- Работу над крупными проектами наших партнеров в России и за рубежом (фарма, ритейл, логистика, медицина и многие другие).

Будем рады видеть в нашей команде!