17 Ноября
Ведущий специалист по управлению клиентским сервисом
Ставрополь
от 70 000 руб.
Компания "Розничная сеть МТС" Обязанности: Работа с критичными ОП с низкими показателями качества. Реализация мероприятий, направленных на повышение качественных показателей tNPS, SL: обзвон ОП, посещение ОП, разбор ошибок сотрудников, обратная связь с ДС Работа с жалобами на Геосервисах (сведение и анализ комментариев ДС. Анализ критичных жалоб. Обзвон ОП, разбор ошибок сотрудников)...
15 Ноября
Ведущий специалист управления клиентским сервисом( Розничная сеть МТС )
Екатеринбург
от 70 000 руб.
Компания "Розничная сеть МТС" МТС сегодня – ведущая компания в России по предоставлению цифровых услуг: от мобильной связи, домашнего интернета и ТВ до развлекательных приложений, финансовых сервисов и даже киберспорта. Розничная сеть МТС – это более 5 000 салонов связи от Калининграда до Владивостока, более 20 000 сотрудников, 100 млн абонентов в России и СНГ. Розничная сеть МТС...