Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
02 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Иваново (Ивановская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения;
- помощь пользователям в случае ошибок при оплате и переводах.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и всегда готовы прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 (первый день обучения — это первый день трудоустройства);
- компенсацию расходов на интернет;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- множество точек роста внутри Яндекса;
- участие в запуске нового крутого продукта.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Менеджер банка/Курьер по доставке банковских карт ВТБ
Кинешма
от 65 000 руб.
Компания "Финансовые продажи и сервис" Компания "Финансовые продажи и сервис" - молод ая и динамичная, это дает нам преимущества при работе на...
24 Сентября
Оператор call-центра/Начинающий специалист
Иваново (Ивановская область)
от 45 000 руб.
Компания "Ренессанс cтрахование, Группа" 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в...
27 Сентября
Иваново (Ивановская область)
от 36 000 руб.
Компания "Happy Phone" Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об...
24 Сентября
Начинающий специалист в страховании (без продаж)
Иваново (Ивановская область)
от 38 000 руб.
Компания "СОГАЗ" Привет, наш будущий коллега! Страховая Группа «СОГАЗ», в связи с активным ростом и расширением, ищет начинающих специалистов...
23 Сентября
Выездной специалист по банковским продуктам ВТБ Банк
Кинешма
от 60 000 руб.
Компания "Финагент" В чем заключается работа? Важно! Представители «ФинАгента» НЕ занимаются поиском клиентов и первоначальным согласованием...
Вакансия размещена в отрасли