Специалист клиентской поддержки (инциденты)
от 50 000 до 72 500 руб.
Город:
Иваново (Ивановская область)
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ostrovok.ru"
Мы предлагаем
- Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
- Начальное вознаграждение от 50 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
- Мы сотрудничаем в формате 2/2, при этом ты можешь самостоятельно выбирать - работать в день (9:00 - 21:00 МСК) или ночь (21:00 - 9:00 МСК) на твой выбор. В ночные часы ты будешь получать дополнительно 20% к вознаграждению.
- За первые три недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.
Чем предстоит заниматься
- Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах путешествия;
- Эффективно коммуницировать с отелями для поиска оптимального решения;
- Фиксировать свои победы в CRM системе.
Ты - наш герой, если
- Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно;
- Имеешь крайне высокий уровень стрессоустойчивости;
- Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы;
- Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе.
Все, что нужно для работы - это
- Компьютер или ноутбук;
- Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
- Тихое рабочее пространство.
Всего несколько шагов - и ты в международной компании:
- Убедись, что в твоем профиле указан номер телефона, зарегистрированный в WhatsApp;
- Нажми "Откликнуться", и в течение 5 минут тебе напишет наш бот;
- Ответь на вопросы бота и запиши несколько аудио-сообщений;
- Мы вернемся с решением в ближайшие дни!
Ждем тебя в нашей команде!
13 Ноября
Иваново (Ивановская область)
от 50 000 руб.
Компания "Почта Банк" Наше предложение: •стабильный доход: оклад и ежемесячная премия - без ограничений •официальное трудоустройство,...
13 Ноября
Клиентский менеджер прямых продаж (DSA)
Иваново (Ивановская область)
от 70 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка; Сопровождение клиентов по...
13 Ноября
Начинающий специалист( Гарант-Инфо )
Иваново (Ивановская область)
от 35 000 до 60 000 руб.
Компания "Гарант-Инфо" Компания "Гарант" - это лидер отрасли, одна из ведущих информационных компаний России, которая на рынке уже более 30...
14 Ноября
Специалист контактного центра ЛОКО-Банк( ЛОКО-БАНК )
Иваново (Ивановская область)
от 52 000 до 65 000 руб.
Компания "ЛОКО-БАНК" В связи с расширением нашей дружной команды мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов! В нашей команде...
14 Ноября
Менеджер по работе с партнерами/Специалист по продажам (без продаж)
Иваново (Ивановская область)
от 45 000 руб.
Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" Менеджер по работе с партнерами/Специалист по продажам (без продаж, наставничество)...
Вакансия размещена в отрасли