Специалист по работе с задолженностью в Финтех
18 Сентября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Иваново (Ивановская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по работе с постоянными клиентами
Кинешма
от 38 000 до 43 000 руб.
Компания "Консультант НПО" Компания "НПО Консультант" приглашает кандидатов, которых привлекает работа с людьми. Должностные обязанности:...
29 Сентября
Иваново (Ивановская область)
Компания "РЕСО-Гарантия, САО" Функциональные обязанности: Организация и осуществление процесса обучения сотрудников продающих...
29 Сентября
Старший специалист по мониторингу деловой репутации клиентов( Сбербанк )
Иваново (Ивановская область)
Компания "Сбербанк" В Отдел экономической безопасности требуется старший специалист по мониторингу деловой репутации клиентов. Чем вы будете...
29 Сентября
Менеджер по работе с Честным знаком
Иваново (Ивановская область)
от 45 000 руб.
Компания "Ефимов Михаил Борисович" Обязанности: - ввод в оборот маркировки Честный знак - обработка в 1С заказов с маркетплейсов -...
02 Октября
Начинающий специалист по ремонту автомобилей LADA
Иваново (Ивановская область)
от 90 000 до 150 000 руб.
Компания "ГК РАДАР Авто" Лидeр на pынке пo прoдажам автомoбилей в Ивaновcкoй облаcти приглaшaeт в кoмaнду НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕМОНТУ...
Вакансия размещена в отрасли